50+ handige tools om je bedrijfswebsite te optimaliseren

In de hedendaagse digitale wereld is een bedrijfswebsite al lang geen statisch visitekaartje meer. Het is een veelzijdige tool geworden waarmee je verschillende doelen kunt bereiken, zoals het kenbaar maken van je diensten, het verkopen van producten en het invullen van vacatures.

Als ondernemer gebruik je vaak niet alleen je website, maar ook andere digitale tools. De afgelopen jaren hebben veel KMO ondernemers immers actief ingezet op digitalisering en hierdoor verschillende softwareoplossingen geïmplementeerd. Door deze software op een slimme manier te integreren met je bedrijfswebsite, kan je heel wat manuele taken automatiseren.

In dit blogartikel delen we, op basis van onze jarenlange ervaring, een overzicht van de meest gekozen website tools binnen verschillende categorieën. We denken dat het overzicht handig kan zijn voor ondernemers die hun website naar een hoger niveau willen tillen. Veel van deze tools zijn beschikbaar in het SiteManager platform en hoeven dus niet meer op maat geprogrammeerd te worden, wat de implementatie ervan eenvoudig en efficiënt maakt.

Een online reserveringssysteem of boekingssysteem is onmisbaar voor bedrijven die via hun website diensten aanbieden. Het automatiseert de aankoop van diensten, net zoals je met een webshop online producten kan kopen.

Met een online agenda of boekingsmodule kunnen websitebezoekers eenvoudig een afspraak inplannen of een tafel of kamer reserveren, wat ideaal is voor onder andere dokters, kappers, schoonheidsalons en horecaondernemers.

Ook andere dienstverlenende bedrijven die in contact willen komen met klanten profiteren van de voordelen van de online agenda. Deze systemen kunnen vaak worden gekoppeld aan de persoonlijke kalender van een vertegenwoordiger, waardoor afspraken en beschikbaarheid altijd up-to-date zijn en efficiënt beheerd kunnen worden.

De markt van online agenda tools is groot en biedt oplossingen voor verschillende sectoren. Hier zijn enkele subcategorieën met populaire tools:

Boekingssystemen voor beauty en wellness salons

Voor salons in de beauty en wellness sector zijn er diverse gespecialiseerde boekingssystemen beschikbaar:

• Ibeauty
• Optios
• Salonized
   

Restaurant reserveringssoftware voor horeca

Ook de horeca kan profiteren van efficiënte reserveringssystemen om tafelreserveringen en klantbeheer te optimaliseren:

• Resengo
• Zenchef
• Formitable
• Fork
• TableFever
• Cubilis
   

Online agendas voor vertegenwoordigers

Voor bedrijven die eerder gericht zijn op verkoop en klant afspraken, zijn er tools die specifiek ontworpen zijn om verkoopgesprekken en vergaderingen te plannen:

• Calendly
• Hubspot Meeting
• Google Calendar

Online rekruteringssoftware heeft de laatste jaren aan populariteit gewonnen. Deze software maakt het sollicitatieproces efficiënter, van het opstellen van vacatures tot het opvolgen van sollicitaties en het selecteren van de perfecte kandidaat.

Het is cruciaal dat deze vacatures zichtbaar zijn op de bedrijfswebsite of de daarvoor bestemde jobsite. Bij bedrijven met veel openstaande posities, is de jobpagina vaak een zeer dynamische pagina op de website waar regelmatig nieuwe vacatures worden geplaatst en oude worden verwijderd.

Voor deze bedrijven is het essentieel om hun rekruteringssoftware te koppelen aan hun websiteplatform. Of een ATS platform in dienst te nemen indien ze dit nog niet gebruiken Door de koppeling te leggen tussen de website en het ATS platform voorkom je dubbele contentverwerking en automatiseert men de publicatie van vacatures rechtstreeks vanuit het ATS platform naar de jobsite.

We merken dat ondernemers in ons lands zowel gebruik maken van lokale ATS platform als internationale rekruteringssoftware. 

Lokale rekruteringssoftware en ATS platformen

Lokale ATS platformen hebben het voordeel te koppelen met lokale jobboards en geven vaak ondersteuning in de moedertaal:

• CVWarehouse
• EasyToRecruit
• HROrganiser
• JobToolz
   

Internationale rekruteringssoftware en ATS platfrmen

Internationale platformen worden vaak gebruikt door ondernemingen die ook vaak in meerdere landen actief zijn:

• Bullhorn
• Succesfactors
• Recruitee

In het kader van de Europese GDPR-wetgeving zijn websites verplicht om een cookie consent banner te plaatsen. Deze banner stelt bezoekers in staat om actief in te stemmen met het gebruik van cookies tijdens hun bezoek. Het is essentieel dat deze cookiebanner gekoppeld is aan de algemene voorwaarden (AVG) en de privacy policy, die ook verplicht op de website vermeld moeten worden. De platformen die hiervoor gebouwd zijn worden CMP's genoemd. 

Consent Management Platformen (CMP)

Een CMP doet vaak meer dan enkel het regelen van de cookie consent. Vaak worden dit type van platform gebruik om het volledige legale en juridische luik van de website te managen: 

• Iubenda
• Cookiebot
• PikwitPro

Een CRM-platform (Customer Relationship Management) is een essentieel hulpmiddel voor het beheren van klantrelaties. Deze databank van klantengegevens vormt de basis voor diverse bedrijfsprocessen, zoals verkoop, facturatie, projectopvolging, marketing en support.

Vaak begint het eerste contact met een klant via de website. Denk aan iemand die een folder downloadt, een meeting plant of een contactformulier invult. Om te voorkomen dat je bij elke ontvangen e-mail handmatig klantgegevens in je CRM moet invoeren, worden er vaak integraties opgezet met de formulieren op de bedrijfswebsite. Deze integraties automatiseren het proces, waardoor je efficiënter en effectiever kunt werken.

De markt van CRM platform is groot en wordt vaak gedomineerd door internationale bedrijven: 

• Hubspot
• SalesForce
• PipeDrive
• SharePoint

Toch hebben we ook een mooie lokale spelen en die is tevens de SiteManager favoriet.

Als ondernemer wil je klantenrelaties onderhouden en periodiek updates geven over je bedrijf, producten of dienstverlening. Hoewel je klanten individueel kunt bellen of persoonlijke mailtjes kunt sturen, is het versturen van regelmatige nieuwsbrieven een efficiëntere methode. Gespecialiseerde email marketing software maakt het eenvoudig om een digitale nieuwsbrief op te stellen en automatiseert het versturen ervan.

Sinds de invoering van de GDPR-wetgeving is er strengere regelgeving omtrent het aanleggen van email marketing lijsten. Iedereen in de lijst moet actief hebben aangegeven de nieuwsbrief te willen ontvangen. Vaak wordt deze goedkeuring gevraagd via de website, door een duidelijke Call-to-Action (CTA) waarmee bezoekers worden uitgenodigd om zich in te schrijven voor de nieuwsbrief.

SiteManager biedt integraties met meerdere email marketing platformen, zodat inschrijvingen rechtstreeks aan de emaillijst kunnen worden toegevoegd, wat het proces efficiënt en compliant maakt. We voorzien integraties met deze platformen: 

• Flexmail
• Mailchimp
• ActiveCampaign
• Hubspot
• SalesForce

Vastgoedmakelaars en vastgoedkantoren werken vaak met gespecialiseerde vastgoedsoftware. In deze software registreren ze alle panden die ze te koop aanbieden, waarbij elk pand voorzien wordt van een gedetailleerde fiche die de kenmerken van het vastgoed duidelijk maakt. Vanuit deze software worden de panden gepubliceerd naar verschillende vastgoedwebsites, en potentiële kopers worden rechtstreeks gekoppeld aan het pand waarin ze geïnteresseerd zijn.

Voor vastgoedmakelaars is het uiteraard belangrijk om hun panden ook aantrekkelijk op hun eigen website te presenteren. Om dubbele invoer en beheer te vermijden, kiezen ze vaak voor een integratie tussen de vastgoedsoftware en hun bedrijfswebsite.

Populaire tools die vastgoedmakelaars gebruiken om panden te beheren zijn:

• Max-Immo
• Fortissimo
• Zabun
• Skarabee
• Whise